Este seminario se ubica en la línea curricular de Teoría, la cual pretende que los alumnos aborden diversos tópicos del avance científico correspondiente a la línea de investigación
seleccionada y con ello elijan los elementos que requieran para la construcción del marco
teórico de su problema de investigación.
La intencionalidad del presente seminario es propiciar una sólida formación conceptual,
teórica y metodológica para la comprensión y análisis de tópicos relacionados con la
inteligencia de negocios y la gestión del desempeño, con la finalidad de comprender el
fenómeno de la Competitividad Organizacional y su interrelación con los contextos en el que se desarrolla. Este seminario se complementa con los contenidos del “Primer Seminario
Especializado sobre Competitividad Organizacional”, en el que se analizan temáticas
relacionadas con la gestión del conocimiento y la competitividad organizacional.
Es importante mencionar que ambos seminarios se cursan de manera paralela y están
vinculados con el “Seminario de Investigación I”, que tendrá como producto el marco teórico de la investigación. Asimismo está relacionado con el “Coloquio de Doctorantes I” en el que
se presentará públicamente dicho producto para valorar la profundidad de la información
presentada, su pertinencia con la línea de investigación elegida, así como la coherencia
teórica de los contenidos con el problema de investigación.
OBJETIVOS:
Utilizar métodos y técnicas de la inteligencia de negocios basadas en modelos analíticos y computacionales para implementar aplicaciones que representen en forma cuantitativa procesos, procedimientos y problemáticas subyacentes en las organizaciones, con el propósito de analizar características como su origen, impacto, dimensión y posible solución.
Elementos a discusión
1.1 Inteligencia de negocios y tecnologías de la información
1.1.1. Precisión en el uso de los conceptos: inteligencia de negocios, tecnologías de la información y gestión del conocimiento.
1.1.2. Métodos, técnicas y herramientas asociadas a la inteligencia de negocios.
1.1.3. Relación entre inteligencia de negocios y tecnologías de la información
Elementos a discusión
1.2. Taxonomía de modelos de gestión del conocimiento
1.2.1. Modelos conceptuales, teóricos y filosóficos de gestión del conocimiento
1.2.2. Modelos cognoscitivos y de capital intelectual de gestión del conocimiento
1.2.3. Modelos de redes sociales y de trabajo de gestión del conocimiento
1.2.4. Modelos científicos y tecnológicos de gestión del conocimiento
1.2.5. Modelos holísticos de gestión del conocimiento
Elementos a discusión
1.3 Tecnologías de información y gestión del conocimiento
1.3.1. Categorías de software de gestión del conocimiento
1.3.2. Tecnologías de información para la gestión del conocimiento
1.3.3. Modelo de sistema de gestión a partir del ciclo de conocimiento
1.3.4. Marco para la gestión del conocimiento
1.3.5. Herramientas de gestión del conocimiento y procesos de conversión
Elementos a discusión
1.4 Análisis crítico sobre proyectos de investigación relacionados con la Inteligencia de Negocios
1.4.1. Ingeniería de proyectos de explotación de información para PyMEs
1.4.2. Estimación Empírica de Carga de Trabajo en Proyectos de Explotación de Información
1.4.3. ¿Qué es BPM y cómo se articula con el crecimiento empresarial?
1.4.4. Gestión de la administración con clientes (crm).
Elementos a discusión
1.5 Inteligencia artificial en la gestión financiera empresarial
1.5.1 Definición y categorías de la inteligencia artificial
1.5.2 Sistemas expertos, Redes neuronales y Algoritmos genéticos
1.5.3 Teoría de los conjuntos aproximados y lógica difusa
II. MODELOS, MÉTODOS Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
1. Los modelos en la construcción teórica
1.1 Precisión en el uso de los conceptos: desempeño organizacional, gestión del desempeño, organización, control de la gestión.
1.2 Modelo prescriptivo-explicativo
1.3 Modelo descriptivo explicativo
2. Gestión del desempeño organizacional para la competitividad
2.1. Sistemas de gestión de la calidad y desempeño: importancia de las prácticas de gestión del conocimiento y de I+D
2.2. Beneficios derivados de los indicadores de gestión
2.3. Los indicadores de gestión y la planeación estratégica
3. Construcción de modelos para la gestión del desempeño
3.1 Gestión de los proveedores utilizando AHP difuso.
3.2 Gestión de Calidad Total
3.3 Gestión de la innovación
3.4 Gestión del Capital Humano